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三星打印機裝了掃描儀驅動卻無法掃描文件該怎么辦?

時間:2018-10-16 08:40:00來源:硬件教程作者:seo實驗室小編閱讀:254次「手機版」
 

掃描儀不能掃描

用戶反應,三星打印機裝好了打印機驅動和掃描儀驅動,但只能打印,卻無法掃描。打開“設備和打印機”,右擊打印機無法看到掃描選項。

1、打印機驅動和掃描儀驅動安裝完后,在“設備和打印機”中找到打印機,右擊看不到掃描儀選項

2、經查閱資料與實際操作,發現是windows image acquisition沒有啟動,右擊電腦桌面上的"計算機"——“管理”——“服務”

3、將此服務設置為自動,并啟動,但發現啟動失敗

4、右擊“windows image acquisition”服務——“屬性”——“依存關系”,把此服務依賴以下的系統組件下面的服務都啟用

5、windows image acquisition服務的依賴服務啟動之后,就能啟動windows image acquisition服務了

6、服務啟動之后,再打開“開始”——“設備和打印機”,右擊打印機,即可看到掃描選項了

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