當前位置:首頁 > 運營推廣

對于QQ閱讀的粗淺認識

時間:2019-08-10 19:14:14來源:運營推廣作者:seo實驗室小編閱讀:68次「手機版」
 

騰訊文學網

這幾天忙里偷閑,對該應用進行了體驗和分析,在把玩的過程中,也讓我這個紙質書籍的依賴者對移動閱讀產生了新的認知和情愫,不排除日后將沉迷于此的可能。各抒己見,歡迎各路大神狂拍,分歧使人成長,共勉。

相關參數:

以下為本文大綱:

1. 戰略層

產品定位

PEST

SWOT

User

需求

2. 范圍層

功能

內容

算法

3. 結構層

架構

4.框架

界面布局

交互

5.表現層

6.商業相關

盈利模式

7.個人思考

增長

資源

8.總結

1、戰略層

1.1 產品定位

基于海量版權內容資源,進行多元化(社區、影視、發行等)運營,向用戶提供方便快捷,覆蓋廣泛的閱讀服務。

1.2 PEST

1.3 SWOT

1.4 User

性別比例區別不明顯,說明內容在分類和覆蓋方面比較均衡;

年齡上可以看到,年輕人是主體用戶,接受新事物強,并有一定的消費能力,同時通過移動端獲取內容的需求強烈;

(來源,百度指數

可見,排名靠前的地域均為經濟發展良好的省市,可以從兩方面進行總結:

一方面經濟的快速發展,用戶接觸新事物的機會更多,欲望更強烈,對內容的獲取需求隨之增加,帶動產品的使用;

另一方面,發展快速的城市,工作生活節奏快,時間成本高,需要更加便捷的內容獲取方式;

1.5 需求

2、范圍層

2.1功能

2.2 內容

2.3 算法

基于標簽基因的推薦,在一定程度上解決了冷啟動的問題;

基于內容和用戶的協同過濾,原則上是通過模型計算內容間的相似度,提高內容觸達用戶的效率,降低不相干內容的干擾;

通過記錄用戶閱讀,收藏,分享,點評,不喜歡等操作行為數據,訓練推薦模型,提高內容相似度的計算精度,進而提高推薦的精準性;

排行榜同樣視為簡單的推薦方式,通過不同維度,為用戶提供群體樣本,以方便決策;

3、結構層

3.1架構

整體可以發現,產品架構趨于扁平化,層級不深,且相互間邏輯關聯性緊密;

精選,書架,書庫,發現作為一級入口,且書架作為直接用戶相關,固放在首位,但為了強化產品運營及突出產品調性,將精選作為第一頁面;

應用主打內容平臺,運營基于平臺上展開,承載內容及商業化運營,固在一級入口的基礎上,存在優先排序;

而搜索作為全局操作,使用場景的多元化,故定位一級入口;

而用戶模塊則置于二級入口位置,承載用戶體系,賬戶相關,功能設置等職責;

閱讀模塊作為核心功能模塊,屬于明顯的深入口高優先級,同樣在閱讀模塊內也提供了利于運營的多元化交互,脫胎于基于內容服務的社區運營概念,符合產品定位;

由于個模塊之間的業務邏輯交互過多,故操作的復雜性相對較高,用戶教育成本較高。

4、框架層

4.1 界面布局

采用了tab式的APP布局,界面清晰明了,欄目清晰,且大面積部署于原生框架下,保障了操作體驗的流暢性和穩定性,雖然在產品的熱更新方面難度稍有提升,但另一方面體現了技術和產品團隊的把控能力;

對于信息的展示,高比例的采用左圖右文樣式,布局統一,用戶認知形成后,后期認知成本降低;

書架模塊進行了精簡,采用書封模式,對用戶已知內容進行替換為閱讀相關信息,符合信息階梯遞進的需求;

“搜索”和“我的”進行全局部署,方便隨時喚起;

書庫模塊交互統一,對于熱門內容的把握力度適中,有利于降低用戶頁面的跳出率;

發現模塊采用類似微信的框架設計,對不同業務邏輯的模塊進行了聚類,借此可猜想在后臺系統中,業務角色鑒權體系邏輯嚴謹;

4.2 交互

一級頁面之間無手勢操作切換,保證了本頁面內部的手勢交互的準確性;

當處于一級頁面時,左邊緣手勢喚起我的頁面為全局手勢,交互統一,在滿足用戶基本設置功能使用的前提下,提高賬戶,包月,影視相關等活動的曝光率,一方面利于運營指標的達成,另一方面利于商業點的觸達及轉化;

各一級頁面內手勢操作針對性強,精選頁突出用戶行為對內容進行篩選,利于行為統計,通過數據反哺訓練模型;書庫頁則通過手勢操作進行欄目的切換,利于獲取內容,同時對于性別的區分,于細節處提升用戶體驗

二級頁面中,使用“返回”替換“我的”模塊的左滑動喚起,提高用戶在內容方面的專注程度,利于提高頁面停留時長;另一方面符合子母頁面間的跳轉習慣;

5、表現層—UI

整體風格偏扁平,采用藍色,白色為主體色調,騰訊基因明顯;

圖標采用圖形加文字形式,在設計方面對icon的自由度有所提升,而文字則提高對認知的輔助;

6、商業相關

6.1盈利模式

免費試讀+付費閱讀:降低用戶門檻,在用戶獲取到利益后,進行收費,提高用戶轉化率,是目前主流的閱讀產品盈利模式之一;

feed流嵌入廣告:廣告展示的方式不至于過于強硬,用戶抵觸心理降低,為熱門或最新作品進行宣傳,盈利點在于上游作者或相關運營團隊;

互動紅利:通過讀者與作者間的良性互動,投票行為,進行虛擬產品的售賣,形成在本應用內部的產品流通,形成交易的閉環,在獲取讀者購買虛擬產品的利潤所得的同時,還能獲取同作者間的利益分成;

增值服務:通過滿足主題,字體等個性化需求的方法獲取收益;

版權:通過版權內容的分發,子網站及相關合作網站的版權收益及流量收益;

衍生品:對于熱門的內容,多集中于大IP,進行影視,游戲、圖書及周邊產品的延伸,獲取收益;

粉絲經濟:以《三生三世十里桃花》為例,用戶分兩類,先看書后看劇和先看劇和后看書,無論哪一類型,均對流量起到拉動作用,也同時對聯盟產品有促進作用,在整個產品鏈中,各個產品間建立了緊密聯系,對于戰略布局起到積極促進作用;

7、個人思考

7.1 增長

用戶的新增,活躍,留存是基于產品內容和服務的,所以接下來將從兩個方面來進行簡要分析。

(1)內容和服務(如圖)

區域1是需要建立在“人無我有,人有我優”的基礎上,所以需要在版權方面繼續加大力度,在保證內容的質量前提下,收錄更多的內容資源;

區域2則需要基于數據,為用戶營造“我懂你”的氛圍,當前雖然以微信和QQ登錄作為主流方式,但對于用戶個人信息數據并未進行打通,當然其中涉及諸多用戶隱私及安全問題,還需謹慎,但可以通過在本產品內部,通過運營活動獲取和積累用戶數據也不失為一種方式;只有在數據的基礎上,才能根據不同地域,不同年齡,不同性別,不同學歷,不同社會地位等信息,進行內容的區別匹配,可以降低用戶的內容獲取門檻;

區域3則需要分為兩個角度來分析,一方面是平臺內容不全造成的資源緊缺,這個可以通過內容庫的擴充逐漸解決,另一方面個人以為則是需要認真對待的,即用戶想要的并不是適合他的,舉個例子,未成年讀者對成人書刊(非禁書)的需求,此類內容可能具有極強的針對性,允許并適合某一類讀者,但不是普適的,所以個人希望有一個“內容分級系統”,在用戶數據完善的基礎上,不只做到內容和讀者的供求匹配,更能做到兩者之間的“健康匹配”,我們不只要打造一個龐大的,活躍的閱讀平臺,這個平臺更需要健康,正向,這樣才能長久存在,持續發展;

(2)用戶

“人以類聚,物以群分”,隨著用戶和產品間的粘性增加,認可度隨之提升,基于人的需求屬性,勢必拉動傳播,形成產品的擴散,促進用戶新增,形成【新增→活躍→留存→傳播→新增】的良性閉環;

7.2 資源

涉及資源勢必涉及合理運用,嚴格來講只有得到合理運用的才稱之為資源,反之則為“庫存”。

優勢:海量的版權資源,使之前期對于市場份額的跑馬圈地迅速形成規模,提高行業競爭力的同時,對上游作者和下游讀者都掌握了更高的主動權或是議價權,也建立了相對較高的行業門檻,對潛在進入者和替代者起到很好的防范作用;同時通過版權的商業化運營,實現營收,為繼續的跑馬圈地提供動力支持;

劣勢:隨著版權資源的沉淀,勢必帶來資源的閑置和浪費,會形成明星內容盈利,總體內容虧損的局面;另一方面,當行業壁壘日漸高筑,將使行業內競爭紅海化,從長遠來看,當形成絕對的寡頭壟斷之時,來自政策的干預或是國家隊的入場,勢必會帶來行業的洗牌,屆時龐大的內容基礎存在成為冗余負擔的風險;

想法:對于沉淀的相對低頻的版權內容,進行精細化運營,自建或是通過合作,在垂直領域發力,在細分市場服務垂直用戶,即主平臺覆蓋“二八原則”的“八”,通過產品的戰線聯盟,在剩余“二”的市場中,繼續挖掘“二八原則”。

8、總結

QQ閱讀經過多版本迭代,在細節的上體現了良好的把控力。隨著產品的成長,更多業務的接入,使產品完成了從工具型向平臺服務型的轉變。在體驗的過程中,由于交互方面的標準化與趨同化,如果在微交互領域投入更多精力,來從細微處提升用戶體驗不失為一個增長點;同樣,能夠感受到產品在業務方向上的嘗試,并看到了和生態鏈產品間的互通有無,在接下來的發展上,因為面對海量的內容和用戶,對于邏輯的嚴謹和業務的謹慎應該投入更多的精力。

本報告僅從整體角度,寬泛分析,細節之處思考存在不足,望不吝指教。如果條件允許,后續將會對本產品,從不同維度進行深入體驗和分析。

相關閱讀

在html頁面中展示pdf文件,實現在線閱讀

在項目中遇到需要展示PDF的文件的問題,轉載了博客https://blog.csdn.net/ohyesurright/article/details/41891139

推薦一波可免費下載音樂的網站!(很多網易云音樂 , qq音

簡介:現在的歌都是需要VIP,但作為平民窟的一員,怎么會花錢沖VIP呢?以下幾個網站可以幫助我們免費下載音樂!1.瘋狂音樂搜索http://music

如何在一個小時之內寫出一篇閱讀上萬的微信文章?

總被要求快速產出原創文章中是新媒體運營心中永遠的痛。申辦冬奧會成功老板讓你快速原創一個,黃曉明結婚老板讓你快速原創一個,好不

ubuntu18.04安裝微信和wineQQ

最近因為項目原因,又要重回ubuntu了。之前安裝ubuntu18.04,真心用起來不習慣,比如以前16.04的靜態ip配置方法,現在竟然不能用了。還有

錘子閱讀APP產品體驗|閱讀功能體驗及分析

一:體驗概況體驗產品:錘子閱讀 v1.0.2 beta (Android)體驗設備:T1時間:7月11日前后二:產品概況民謠詩人說:每個人都是一座孤島。可現實世

分享到:

欄目導航

推薦閱讀

熱門閱讀

云南彩票投注站申请